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Teletrabajo y VoIP

En los últimos años el teletrabajo se ha hecho realidad gracias a los avances tecnológicos como el internet y la telefonía móvil.

Teletrabajo y VoIP

El gobierno colombiano apoya estas iniciativas que pueden beneficiar a las empresas, con ventajas palpables como las siguientes:

• Ahorro para el trabajador: Ahorra costos de transporte, alimentación y vestuario.

• Menores costos laborales para las empresas:Menor uso de instalaciones, espacio.

• Trabajo para distintos perfiles de personas: Vanoportunidades de trabajo aquellas personas que no se puedan mover.

• Menos gasto y tiempo de transporte:No es necesario salid de su hogar, lo que facilita la adquisición de trabajo para los discapacitados.

• Beneficios del gobierno: Por medio del ministerio de las TICs, el gobierno ofrece capacitaciones y planes para que las empresas adopten este tipo de trabajo.

• Trabajos en turnos: Por ejemplo los Call Center.

• Tiempo en familia:Se consolidan lazos familiares.

• Menos Estrés: Se evitan grandes aglomeraciones y tiempos de desplazamiento.

• Amigable con el medio ambiente: Menor desplazamiento de personas significa menor emisión de dióxido de carbono.

Sin embargo también encontramos algunos riesgos:

• Mayor Sedentarismo: Control de tiempo laboral.

• Menos trabajo en grupo: Se debe compensar con el uso de herramientas colaborativas como : video conferencias, chats etc.

• Dificultades de Comunicación: Usar la tecnología para hacer más explícitos los requerimientos.

• Seguridad de la información: Se debe considerar la seguridad de la información, en cualquier empresa.

Para hacer posible esta modalidad de trabajo, deberíamos contar como mínimo con:

• Internet de banda ancha: Se debe contar con una buena capacidad de internet en el hogar.

• VPN: Facilita el intercambio de voz, datos y video a la red corporativa de manera segura.

• Firewall: Nos permite bloquear accesos indeseados a la red .

• Telefonía Voip: Los costos son muy bajos y hay facilidad para extender la red telefónica.

• Softphone: Este software, permite llevar su extensión a cualquier lugar.

• Video o Audioconferencia: Util para el trabajo colaborativo.

• Chat: Facilita la comunicación de forma rápida y efectiva.

• Presencia: Es una herramienta que permite conocer el estado de conexión de una persona en teletrabajo-

Como podemos ver se muestran grandes ventajas de implementar el teletrabajo en una compañía, aunque no podemos dejar de lado sus riesgos; por lo que se deben considerar los mecanismos y herramientas necesarios para minimizarlos, y obtener así los beneficios esperados.

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