Facebook Twitter RSS Reset

Claro (arg): Nueva modalidad de estafa

Simplemente les vengo a compartir lo que me sucedió el dia de hoy al descargar mi factura mensual de Claro para luego ir a la caja y pagarlo.

Como muchos saben en la pagina de Claro esta la sección MiClaro donde uno puede ver su cuenta, como les comente yo cada vez que voy a pagar voy con la factura, ya que pago con tarjeta (para evitar el uso de billete y cambio chico) y por ende me aseguro de pagar al centavo. Por ejemplo pagar $343,76..pagar con 76 centavos. NI MAS NI MENOS.

Hace unos meses me paso que tenia una factura que era $188,86 (si mal no recuerdo) y cuando pague con tarjeta, me cobraron $199, me avive tarde lo se, SI EL CAJERO SE COBRO DE MAS 14 CENTAVOS!

Esos centavos quedan a favor en la cuenta, como consumidor esa pequeña diferencia no modifica, pero imaginese Claro…. 40millones de habitantes…3 compañías…. es decir 10 millones de lineas (seamos buenos)… a un promedio de $0,04 centavos que cobran de mas….$400mil !!

Uno piensa, bueno igual eso queda en la cuenta no me afecta…El que realmente gana es CLARO ya que financieramente le cierra la cuenta al cobrar por adelantado, no es lo mismo un peso hoy que un peso mañana… la famosa tasa de interés.

Buenos vayamos al grano.



Quiero compartirle lo que vi el dia de hoy (28/12/2016) en mi factura

Claro (arg): Nueva modalidad de estafa

Si, asi como ven, los vivos ya te estan cobrando el REDONDEO.

si COBRANDO.

Todos sabemos de la ley 26179 que habla que por falta de cambio la diferencia menores a 5 centavos quedan a favor del cliente.

Aca los guachos estan agregando un item de redondeo A SU FAVOR.

Por ende quiero invitarlos a que revisen sus facturas para que no les pase lo mismo que a mi.

Ya me comunique con Atencion al Cliente, y supuestamente si pago $332,64 la factura queda totalmente cancelada.

Agradezco si alguien comparte que le haya pasado lo mismo, ya que si segun el reclamo que hice la factura no queda totalmente cancelada o me cobran ese centavo el mes que viene ire a defensa al consumidor. Aunque ya estoy viendo de hacerme un hueco en el laburo e ir!!

No comments yet.

Leave a Comment